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全聯福利中心因為相對傳統市場營業時候長,成為很多婆媽買菜的首選聖地,常常推出的優惠和活動,更是讓他們穩坐台灣超市一哥的地位。不外,近日就有網友分享本身去全聯買器械的經驗,流露本身結完帳以後忘記對明細,效果回家才發現本身虧超大,沒想到貼文引爆熱議。

貼文一出,釣出不少苦主直呼「我結帳前必然會算一下也許金額,刷出來就知道了」、「我前次也是買一樣被刷8樣」、「我是習慣每拿一樣商品,就會在手機計算機先加總好,失足率太高了」、「我也會查對明細跟盒子上的價錢,上次還遇到刷錯條碼,幸好有發現」、「前次是買一件被刷三件,也是回到家才發現」、「很多人結帳完都沒在看明細的,被多刷都不知道,超等虧」、「我也曾遇到一次,統一瓶油刷兩次,可是我發現的時侯,已是隔天了,我也就沒曩昔處理了」。(編輯:張嘉哲)

對於上述門市結帳問題,全聯回應暗示,門市人員有時忙碌錯刷,造成顧客困擾十分抱愧,而此單店産生的狀態,可請客服協助,如當下若顧客結帳完畢有疑慮,也可直接向夥計反映,全聯都會極力協助解決問題。

原PO在臉書社團「我愛全聯好物厚道說」貼文指出「大家去全聯結帳的時候,真的要注意夥計刷的數目,剛才去買完東西,因為交易記載不會即刻顯示在APP上面,回抵家看了一下發現,只買一樣東西被刷了8樣啊!比力麻煩的是還要跑歸去全聯退錢.....」。

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▲多位網友都遇過買單品被刷成多項的經驗,假如沒有習慣結帳後對明細的客人,那可就虧大了!(圖/我愛全聯好物厚道說)

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而也有網友分享避免方式「結帳完之後必然要記得對發票,若是用APP馬上請夥計印明細開對!不要不信邪,我就真的被刷一件變三件」、「買工具邊開計算機邊算就對了,價格纰謬秒抓包」、「買多樣還是會要求印明細看,進展全聯能改良」、「買多的話,我除眼睛看,也會看細心看夥計一件一件刷,而且要明細對過才離開」。

綜合網友分享經驗,這並非是單店才泛起有的問題,明顯全聯在加速結帳動作的同時,若何精準的刷對商品數目,讓客人無後顧之憂的消費,是未來一大課題。

(圖/記者張嘉哲攝)

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